通过seller Dashboard查询DSR分数

我的DSR 分数是否够好？在哪里查看我的DSR分数？

如果你是eBay新手，你的信用度还未达到10时，你便无法看到你的详细DSR分数。或者，当你的信用度在10个以上时，便可以通过访问你自己的卖家成绩表（Seller Dashboard），来查看您最近3个月及过去12个月内的DSR分数。

根据以下步骤来实时查看你卖家服务评级得分(DSR)，争议数量（Buyer Protection cases）以及卖家身份等级：

1. 在My eBay中点选Account标签，并在页面左侧下拉菜单中选择“Seller Dashboard”:


2. 进入Seller Dashboard 页面后，你可查看最近3个月或最近12个月内，你的各项卖家服务评级的平均得分，包括收到低分DSR（1分-2分）的比率和个数（如下图所示）。在此表格中你可以看到四项DSR的分数：


3. 在 “Seller Dashboard Summary” 板块里面点击 ”Learn how”，查看你在eBay各站点的卖家等级与表现成绩的详细情况：


4. Seller Performance包括了你在不同站点的卖家表现成绩，你可点选“美国国旗”图标，即查看你在美国站的卖家等级，各项DSR表现成绩，以及买家保障纠纷情况：


注：
• 以上卖家成绩表显示，此卖家的各项指标均符合“Above Standard”合格卖家的要求，各项图标均为；
• 如果您在表现的位置看到这样的警告图标，则表示您当前的卖家身份因为此项指标不合格的影响，而存在危机，需要立即针对此项进行改善；

要达到美国站卖家最低标准(Seller Standard)，你的各项卖家服务评级收到的低分DSR比率不得超过最大比率上限或者收到低分DSR的个数不超过3个。对于卖家来讲，请随时关注您的DSR分数，一旦收到来自买家的低分DSR（1分，2分）时，请立即着手改善您的服务，以防达不到eBay的标准。对于无法达到最低标准的卖家，其帐户则可能受到限制甚至冻结。

查看更多eBay卖家标准与要求。