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问题

如何在eBay进行销售

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 获得用于销售的商品后,就可以在eBay上进行商品销售了,具体步骤如下:
 
1. 给商品照相
这个步骤是非常关键的,说再重要也不过分。因为照片是唯一的,最直观的展示商品的的途径。是吸引消费者关键一环。在很大程度上,决定了该商品的销售情。而且事实证明,基本上所有在eBay上成功的销售人员,都是在照片的花了很大工夫。通过照片可以表现自己商品的特点。放在eBay上的照片,建议最好是真实的实物照片,也就是实拍的照片。如果直接采用商业照片,可能效果会比较好,但是当客户收到商品后,发现与照片不符,会找eBay投诉照片与实物不符。您辛辛苦苦,小心翼翼建立起来的信誉,毁于一旦。换一个角度想,作为买家你也不可能会再去光顾这样的店。因此为了长远利益,你的图片可以粗糙点但是要真实。
 
2. 为商品编写描写
一个好的商品描写,要能吸引对方,充分表达卖点。对商品的销售同样起着至关重要的作用。但描写,一定要客观,否则也会带来严重的后果。例如NEGTIVE FEEDBACKRefund等等,宁可东西卖不掉,也不要做假。
 
3. 为商品制定响应的销售策略
不论什么商品,都讲究一个销售策略。很多人忽略了这一步,认为在eBay上卖东西很简单,只要将信息上传,制定一个起始价格,然后就坐在家里等Order 了。其实eBay上的成功人士,非常重视销售策略。正确的销售策略可以帮助您大幅度的提高销售额。针对eBay,有几十种的销售策略,当然,您的产品适合那种策略,是需要花时间尝试去的。不同的东西,在不同的时间,运用不同的销售策略,会产生非常不同的结果。但究竟那一种策略适合那一种商品,只有靠实践来摸索。 Ebay又来自不同地区的销售助理会帮助你。
 
4. 将商品信息上传到eBay
完成前三步后,这一步就简单了。根据eBay的提示就能完成操作。在这里,你要制定policy,其中包括,比如发货时间,Refund等。
 
5. 回答客户提出的问题
买家对某种商品感兴趣,他们能在eBay搜索出很多同类商品,通常做法是筛选出几个比较满意的再做比较。在这个时候,sellerbuyer提出的问题的反应速度是个关键问题。很多成功的sellerbuyer的提问一般在半小时之内就会又回应。
 
6. 在客户购买商品后,给客户发INVOICE
这一步,只要注意同一客户购买多个商品时,处理好相应的邮寄和处理费用就可以了。
 
7. 在客户付款后,给客户发货
绝大多数客户会通过PayPal给你付款,在收到付款后,PayPal会通过Email通知您,同时告诉您客户的地址,您就可以完成发货了。快速发货,是客户衡量seller服务的一个重要指标。最基本的原则是:款到发货。没收到钱,不能发货。
 
8. 给客户留FEEDBACK
您有义务给您的客户留相应的FEEDBACK。这样客户会觉得比较舒服,自然也会回FEEDBACK给你。通过这种方法,你的帐户的FEEDBACK就会越来越多。信誉也就越来越好。
 
9. 售后种服务
售后服务好,容易产生回头客,增加销售额。

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