【美国】卖家工具变更 

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eBay卖家专区将成为您管理eBay业务的工具

eBay卖家专区提供您在eBay上建立和维护业务所需的各种工具、信息和见解,您可以免费使用。向卖家提供世界一流的功能和可操作的数据是我们向卖家作出的持续承诺的一部分,为此,未来我们会投入重要资源,用于开发卖家专区的新功能,以确保您能够更轻松地经营您的eBay业务,并帮助您在不断演化的电子商务世界保持竞争力。

为实现这个目标,2017年春季后,eBay将不再支持之前推出的其他卖家工具,包括售卖专家和专业版售卖专家。

这些工具所提供的重要功能现在都已经可以在卖家专区获得,因此,如果您目前尚未使用卖家专区,那么,现在是时候开始使用了。而且,如果您目前使用的是售卖专家、专业版售卖专家或刊登快手,请放心,在eBay停止支持这些工具之前,我们会提前通知您,让您有足够的时间完成过渡。
 

2017年6月后,eBay将不再支持刊登快手 (Turbo Lister)

由于卖家专区能够让您创建达到专业水平的物品刊登,以及批量修改和上传物品刊登,因此,2017年6月后,eBay将停止支持刊登快手(Turbo Lister)。我们将继续改进卖家专区,以确保卖家能够轻松从刊登快手过渡到卖家专区。
 

将给卖家带来哪些好处

您将可以从同一位置获取所有销售工具、报告和见解

当您通过卖家专区管理您的业务时,您将能够以简化的方式访问售卖专家和专业版售卖专家所提供的所有工具、信息和功能及其他更多方面。

仅卖家专区可提供的高级功能包括:

●  多种可帮助您管理物品刊登、退货和订单取消的工具

●  有关销售量、销售成本和买家浏览量的见解

●  业绩分析

●  增长机会和竞争见解

现在将您的业务迁移到卖家专区后,您将有充足的时间在繁忙的节假日销售旺季到来之前仔细探究所有功能(以及了解仅卖家专区才提供的竞争见解)。最重要的是,您可以轻松完成过渡:一旦您选择使用卖家专区,您的物品刊登和订单信息将自动迁移到卖家专区,因此,您无需再重新输入一遍。

而且,如果您现在开始使用卖家专区,当eBay于2017年正式推出卖家专区后,您将能够充分利用新功能和数据见解。



卖家需要做些什么

立即开始使用卖家专区

为充分利用卖家专区的最新功能,包括许多根据卖家所提供的反馈改进的功能,请选择加入,立即开始使用



常见问题

■  我是否需要将任何信息迁移到卖家专区?

否。一旦您选择加入,您的所有物品刊登和订单信息将会自动加载到卖家专区。
 

■  卖家专区是供卖家免费使用的吗?是否有任何可选功能需要我付费后才能使用?

是,卖家专区可免费使用。此外,卖家专区也提供可选功能,这些可选功能与专业版售卖专家所提供的额外功能相同,卖家可根据需要订阅,每月订阅费$15.99,但当前拥有活跃高级店铺或超级店铺的eBay卖家可以免费使用这些可选功能。
 

■  我目前使用的是专业版售卖专家。我是否能够在卖家专区访问此工具提供的扩展功能?

是。卖家专区将会提供专业版售卖专家目前所提供的相同可选功能。您可以订阅和访问这些补充功能,每月订阅费$15.99,但当前拥有活跃高级店铺(Premium)或超级店铺(Anchor)的eBay卖家可以免费使用这些额外功能。
 

■  卖家专区是否仍在测试中?

对于北美区卖家而言,卖家专区已经不再处于测试状态。然而,由于我们仍在继续改进卖家专区的功能并推出新的模块(如增长模块),在一段时间内,这些部分可能仍会处于测试状态。我们会继续向其他地区的卖家推出卖家专区,当我们在这些地区推出卖家专区时,一开始,卖家专区将以测试版的形式上线。
 

■  自2015年首次亮相以来,eBay已向卖家专区增添了哪些功能?

自我们于2015年秋季首次推出卖家专区测试版以来,我们已增添了很多功能和资源,包括:

● 在概览选项卡中提供自定义卖家成绩表

● 对整个卖家专区的导航进行了简化

● 在卖家专区内提供eBay标准搜索栏

● 帮助小工具,包含各种常见问题和视频教程

●  销售量和销售成本详情(细化到单个物品层面)现在可在卖家表现模块获取

● 概述特定时间框架内您的物品刊登与其他卖家同一产品的销售量比较

● 在增长模块概述您表现欠佳的物品刊登(相比其他卖家)
 

■  我是否可以同时使用现有的工具和卖家专区?

是。但请注意,这些现有的工具最终将会退役,包括刊登快手(Turbo Lister)、售卖专家和专业版售卖专家。
 

■  我目前使用的是刊登快手(Turbo Lister)。使用卖家专区时,我是否能够离线修改我的物品刊登?

虽然卖家专区不提供离线访问功能,但我们新的传输平台将允许卖家使用Microsoft Excel等工具离线修改物品刊登。此外,卖家专区还提供让卖家将物品刊登保存到文件的方法。
 

■  如果我使用的是第三方工具,比如ChannelAdvisor和Auctiva,我是否仍然可以利用卖家专区?

卖家专区提供许多有价值的功能,可对第三方工具的功能进行有效地补充。我们建议您与第三方工具代表人员就有关物品刊登和订单管理的最佳做法进行探讨。
 

■  我如何能够更多地了解卖家专区?

如需了解更多信息,请访问 卖家专区页面以及观看本次 已存档的网络研讨会