为什么要替换动态内容?

现在,越来越多的用户在移动设备上进行购买。为了向他们提供最佳用户体验,我们建议卖家使用eBay嵌入式工具替换自己物品刊登中的动态内容。下面列出了eBay的部分重要里程碑,请卖家务必注意:
查看并下载包含动态内容的刊登清单

2017年6月

6月7日,eBay将隐藏卖家在桌面端的UK, DE, FR, IT, ES站点的物品刊登中使用的动态内容。6月26日,eBay将隐藏卖家在桌面端的US和其余站点,及移动端的所有站点的物品刊登中使用的动态内容。 AU站点时间待定。

2018年

这项政策还将扩展到eBay店铺页面。
什么是动态内容?

动态内容包括JavaScript脚本、Flash动画、插件和表单操作等第三方应用程序。这类应用程序会导致页面加载时间延长,并增加安全漏洞的风险,从而可能妨碍买家购买物品,对用户体验产生负面影响。 eBay最终将逐步停用在物品刊登中使用动态内容这项功能,因此,我们建议卖家取消在eBay物品刊登和店铺中使用动态内容。此外,我们也强烈建议您不要再使用动态内容创建店铺內容,因为这项功能以后也会退役。 请使用本指南来帮助您删除动态内容,或者,您也可以寻找第三方资源来帮助您管理动态内容。

动态内容预览功能

该功能允许卖家在查看自己的物品刊登时,能够在启用与不启用动态内容这两个选项之间自由切换,从而看到两者之间的区别。这项新功能位于物品页面上“物品描述”栏上方——就是下面红框中的内容。

有技术开发能力的卖家和第三方合作伙伴也可以尝试点击以下URL地址:
http://www.i-ways.net/mobile-friendly/en-us/ ,获取更多详情以及其他有关如何让物品刊登变得更方便移动端查看的建议。

动态内容替换方法

本指南涵盖了卖家在物品刊登中可能使用动态内容的最常见情况,并提供了有关如何替换动态内容的建议。通过将动态内容删除,卖家将可以享受到以下好处:提高物品刊登的加载速度,进而提升移动设备端浏览物品的体验。
卖家可以在物品刊登工具(Selling Manager/Pro、My eBay、Seller Hub、API)找到eBay已经内置的替换功能和选项。我们也提供了示例代码,详细展示CSS/HTML的添加方法,确保在不使用动态内容的情况下,卖家也能够实现相似的刊登效果。

最佳做法指南

关联物品推广

如下图所示,在推广关联物品时,您可能已经使用了动态内容来展示产品缩略图及eBay平台上在线物品刊登的链接。

对于已开设eBay店铺的卖家

我们建议您使用促销管理工具(Promotions Manager)来交叉销售关联物品。如需了解更多有关促销管理工具的信息,请查看增长您的业务卖家页面。下面的例子展示了使用促销管理工具创建的促销活动将会如何显示在“查看物品”页面(就在商品图片下方)。

由于您的物品需要与eBay平台上其他卖家的物品竞争,促销将有助于您的物品在买家面前脱颖而出,同时还可以提高您店铺的浏览量,让购物者有机会看到您的更多相关库存。这将可以帮助您在买家每次访问时售出更多的物品。今年秋季晚些时候,eBay将正式推出API,供第三方合作伙伴使用。此外,我们也正在探索将非折扣活动作为另一种物品推广的概念。请继续关注这一点,我们会在稍后发布更多相关信息。

使用链接

只要符合eBay的链接政策,链接就允许使用。 如果您的物品描述中包含链接,请确保它们是以正确的方式定义的。特别要指出的是,请确保每个链接都在链接定义中包含了目标属性。目标属性用于指定在哪里打开所链接的文件。2017年6月之后,要确保链接能够被成功点击,卖家必须将目标定义为在新的选项卡或窗口中打开,方法是在链接定义中将目标设置如下:target="_blank"。如果您没有相应地定义目标,链接将可能无法成功打开。以这种方式设置的链接将不会有强制添加的沙盒标记。 链接定义示例如下:

<a href="http://www.ebay.com" target="_blank">Visit eBay</a >


电子简讯、优惠券和折扣

电子简讯、产品优惠券、折扣和打折促销活动是吸引和留住买家的有效工具。以下是有关如何使这些工具变得更有效的建议:
• 如果您想告诉买家有关您电子简讯的信息,只需使用物品刊登框架功能在您的eBay店铺中添加一个链接即可。eBay计划将于稍后更新此功能。
• 如果您正在考虑向买家提供优惠券和折扣的事情,您可以在下面的指南中找到有关如何使用促销管理工具的建议:
o 无代码优惠券
o 订单折扣
o 运送折扣
o 配件折扣
o 折扣促销活动

注: 要具备使用促销管理工具的资格,卖家必须开设eBay店铺,并保持eBay店铺在线。如需了解更多有关促销管理工具的信息,请查看增长您的业务卖家页面。

eBay店铺搜索

在您的物品描述部分添加一个搜索框后,购物者将能够轻松地搜索您的eBay店铺。只需启用物品刊登框架功能即可。如需了解更多相关信息,请查看如何自定义您的店铺外观帮助主题。您可以查看下面展示的有关嵌入式搜索栏的例子。

物品刊登框架功能不仅能够让卖家添加店铺搜索框,还能够让卖家提供分类链接和电子简讯订阅,以及展示店铺标识。eBay也计划将于稍后更新物品刊登框架功能。

在物品刊登中创建选项卡

您可以使用eBay标准物品刊登格式取代创建信息选项卡,在各种设备端上创建最完整、最优化的物品刊登。只需在相应的輸入框内输入相关信息即可,包括:可接受的付款方法、运送选项、退货政策和物品属性。如果您仍想创建信息选项卡,我们建议您尽量避免重复提供eBay标准物品刊登格式中已经包含的信息。并且,在添加信息选项卡之前,最好考虑一下买家体验。买家测试结果已经确认,选项卡的点击率不到3%,因此,请尽量避免创建选项卡:

如果您仍然认为有理由创建自定义选项卡,我们建议您仅使用HTML和CSS代码来创建。下面的例子展示了如何使用这类代码来创建四个选项卡。创建物品刊登时,您可以将这些代码剪切并粘贴到物品描述中。

输入这些HTML和CSS代码后的结果就是如下所示的选项卡。每个选项卡标签的名称可以通过在
<label>
标签之间编辑文本来配置。因此,卖家可以使用
<label for="tab1">Description</label>
,而不是
<label for="tab1">Tab 1</label>
。每个选项卡下面的内容可以在
<section>
标签之间输入。选项卡的大小、文本字体的大小、颜色、特性及其他外观和感觉元素可以通过CSS来控制。

创建图片橱窗展示位

在物品刊登中提供eBay强大的图片橱窗展示位,也可以提升用户体验,特别是在移动设备上。您可以免费使用eBay图片橱窗展示位功能,在物品刊登中添加多达12张图片。更多图片有助于提高成交率。此外,买家还可以将橱窗展示位上的图片放大查看,这是又一个有助于提高成交率的功能。

下面显示的是移动端图片橱窗展示位示例:

避免在物品刊登中创建自定义橱窗展示位

如果您在物品刊登中创建了自定义橱窗展示位(如右侧所示),买家在移动设备端上将无法看到它们。由于现在50%以上的买家都使用移动设备购物,这会使您在与其他卖家的竞争中处于劣势地位。此外,创建自定义图片橱窗展示位之后,您的页面可能需要花费更长的时间来加载,这也会影响买家体验。

虽然我们不建议您这样做,但您可能仍然想在物品刊登中创建自定义图片幻灯片播放器,在这种情况下,您可以通过将HTML和CSS代码添加到物品描述中来完成。下面的示例展示了如何使用HTML和CSS代码来创建图片幻灯片播放器。

当您将这些代码复制并粘贴到物品描述中后,您将获得类似于下图所示的图片幻灯片播放器。然后,您还需要在上面列出的
<div>
标签之间添加图片文件的实际路径。

虽然我们不建议您创建自定义图片橱窗展示位,但通过添加背景图片和内容来讲述有关物品的故事,则是有用的做法,在这种情况下,我们仍建议您使用物品刊登模板中内置的eBay图片橱窗展示位来添加图片。

注明运费

我们建议的最佳做法是提供统一运费,这样,当买家在搜索以及查看您的物品时可以知道运费价格。今年晚些时候,我们还将推出一种措施,让卖家能够提供不同区域的运费。如果您无法提供统一运费,请使用常规运费选项,以便买家能够联系您获取运费报价。

追踪和分析工具

如果您使用eBay卖家专区Seller Hub,您将无需再通过在物品刊登中嵌入JavaScript代码来启用物品刊登追踪和分析工具。如需了解更多有关卖家专区的信息,请点击以下帮助主题链接:增长您的业务

注明零件兼容性

如果您销售车辆零件,零件兼容性说明功能通常能够将车辆零件与可兼容车辆非常精确地匹配起来。您可以在物品刊登流程和API区域找到此功能。如果您发现此功能生成的信息不完整或者略微不准确,您可以嵌入一个简单的HTML表格,用于提供完整的可兼容车辆列表。如需了解更多相关信息,请查看以下帮助主题链接:零件兼容性

如何实施响应式设计

您可以使用响应式设计来控制各种设备和浏览器上的列宽,创建方便用户查看的设计,从而优化您的物品刊登。通过在物品描述中添加HTML和CSS代码,您可以检测浏览器或设备类型,并提供更方便买家查看的内容。

如果您使用了这些代码,下面显示的就是您将看到的结果。正如您在‘媒体查询’部分可以看到的,您可以根据用于呈现页面的屏幕大小来调整列宽、字体大小和其他页面属性。

如需了解更多有关媒体查询最佳做法的信息,您可以访问以下有用的站点:
http://www.w3schools.com/css/css_rwd_intro.asp
https://developers.google.com/web/fundamentals/design-and-ui/responsive/fundamentals/?hl=en

使用页面访问计数器

在物品刊登中使用访问计数器是一种不错的做法,特别是在您依赖页面点击量的情况下。下面显示的是添加此功能后的页面:

物品刊登描述中不宜嵌入的元素

物品描述是物品刊登最重要的组成部分之一,因为其中包含的基本信息将有助于买家完成交易。我们建议您不要在物品描述中添加与物品并不直接相关的信息。下面显示了部分无关信息示例。如果您目前使用了动态内容来显示这类信息,我们建议您停止使用:
• 嵌入式买家信用评价:

• 实际上,您无需在物品刊登中嵌入买家信用评价,因为买家现在已经可以从您物品刊登中的卖家信息框轻松访问卖家的相关信用评价。买家只需点击此信息框内的卖家信用度按钮,系统就会加载下面所示的信用评价页面:

• 我们建议卖家不要添加的其他无关内容示例如下:
o 货币兑换小工具:实际上,卖家现在已无需再添加此功能。如有需要,eBay会自动为买家和卖家进行货币兑换。
o 社交分享图标:实际上,eBay不允许卖家在物品刊登中添加社交媒体网站的链接。如需了解更多相关信息,请查看eBay的链接政策。事实上,eBay已经在所有物品刊登的顶端显示了Facebook、Twitter和 Pinterest等社交媒体网站的分享图标。
o Iframe:根据eBay的HTML和JavaScript政策,eBay不允许卖家在物品刊登中使用任何形式的iframe。 eBay会将

<!DOCTYPE html>
添加到物品描述文件中, 以便浏览器了解所添加文件的类型。
o HTML5中已经将以下HTML4元素删除。因此,请不要再使用它们。


常见问题
  • eBay是否会支持外部托管的CSS?
  • 我是否仍然能够品牌化/个性化我的店铺/物品刊登?
  • 哪些类型的动态内容将会被阻止?
  • eBay是否允许卖家在物品描述中使用链接?
  • 苹果公司的安全标准发生了什么变化?
  • 这一变更将会对我的物品刊登产生什么影响?
  • 如果我的物品刊登受到影响,我应该怎么做?
  • 我如何知道托管域名是否符合ATS要求?